1. J'ai créé un Google Business Profile directement via Google
Si vous avez créé votre Google Business Profile directement via l'application Google, vous devrez vérifier le statut de votre vérification directement auprès de l'équipe Google Business. Strato MarketingRadar ne peut vérifier le statut de la vérification que pour les utilisateurs qui ont créé leur Google Business Profile via l'application Strato MarketingRadar.
2. J'ai créé un Google Business Profile à l'aide de l'application Strato MarketingRadar
Si vous avez créé votre fiche Google Business Profile via l'application Strato MarketingRadar, la carte postale avec le code de vérification sera envoyée directement par Google à l'adresse que vous avez saisie dans votre compte. La réception de la carte peut prendre jusqu'à 14 jours. Si vous n'avez pas reçu votre code de vérification dans ce délai, vérifiez que l'adresse que vous avez saisie dans Strato MarketingRadar est correcte et contactez notre support. Nous demanderons à Google de vous renvoyer une nouvelle carte postale.
Si après une deuxième demande vous n'avez toujours pas reçu la carte postale, assurez-vous que la personne en charge du courrier est au courant de l'attente de cette carte et qu'il n'y a pas de mention "Pas de publicité" sur votre boîte aux lettres, car la carte pourrait être confondue avec une publicité.
Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance, nous serons ravis de vous aider. Des questions sur d'autres sujets ? Nous avons d'autres articles sur divers sujets : https://help.strato.rankingcoach.com/fr