1. Comment connecter Facebook à Strato MarketingRadar ?

2. Comment connecter Instagram à Strato MarketingRadar ?

3. Quel type d'accès et d'autorisations dois-je vérifier ?

Si vous avez déjà un compte Facebook que vous souhaitez connecter à Strato MarketingRadar, vous pouvez simplement accéder à votre tableau de bord Strato MarketingRadar. Dans le menu de gauche, cliquez sur "Présence en ligne" puis sur "Facebook". Ici, vous pouvez connecter votre compte Facebook en cliquant sur "Connecter Facebook".

Sur la base des informations fournies lors de l'inscription, telles que le nom de l'entreprise, le site web et l'adresse e-mail, l'application suggérera une page Facebook avec des données correspondantes. Cependant, pour que l'application puisse suggérer un compte Facebook, vous devez être connecté à votre page Facebook et votre rôle sur le compte Facebook doit être celui d'administrateur. Seuls les administrateurs peuvent se connecter avec des applications tierces telles que Strato MarketingRadar.

Il est important que votre page soit une page professionnelle, ce qui signifie que vous devez avoir une Meta Business Suite active.

La page Facebook que vous souhaitez connecter doit être ouverte au public et visible pour notre application ainsi que pour tout autre utilisateur disposant du lien vers votre page. Si vous n'êtes pas sûr des paramètres de visibilité, consultez les pages Facebook pour en savoir plus.

Lors de la connexion du compte, vérifiez si vous êtes connecté à la bonne page professionnelle que vous souhaitez gérer dans l'application. Par défaut, l'application essaiera de se connecter à la page qui est actuellement active dans votre navigateur.

Facebook étant une plateforme tierce, nous devons pouvoir accéder aux informations de la page et à certains droits pour établir la connexion. Certaines des autorisations qui doivent être activées sont l'accès aux informations de base du profil et aux adresses e-mail. Vous devrez également permettre à Strato MarketingRadar de gérer les pages, de publier du contenu et d'accéder à votre profil et aux publications du compte Instagram connecté à votre page Facebook.

Pour connecter votre compte Instagram à l'application Strato MarketingRadar, vous devez d'abord vous assurer que vous êtes connecté à votre compte Facebook, car l'option de connexion à Instagram est intégrée à Facebook. Cela signifie également que vous devez d'abord vous connecter à Facebook, comme décrit ci-dessus.

Naviguez vers le même endroit où vous connectez habituellement votre compte Facebook dans l'application. Ici, l'option de connexion à Instagram ne sera pas séparée mais sera intégrée au processus de connexion à Facebook.

Cela signifie qu'une fois que vous initiez la connexion avec Facebook, l'application détectera automatiquement et connectera votre compte Instagram si vous disposez de la Meta Business Suite de Facebook.

Cette intégration transparente simplifie le processus, vous permettant de gérer efficacement les comptes Facebook et Instagram à partir d'une seule plateforme.

En suivant ces étapes, vous pouvez relier de manière transparente votre compte Instagram à l'appli Strato MarketingRadar, ce qui vous permettra d'optimiser votre présence sur les médias sociaux et d'améliorer votre visibilité en ligne.

Une fois connectés, vos comptes Facebook et Instagram se présenteront comme suit :

Si votre compte Facebook est connecté mais pas Instagram, vous devez vérifier les paramètres de votre compte Instagram. Assurez-vous que vos comptes Instagram et Facebook sont configurés en tant que comptes professionnels et que toutes les autorisations sont activées. Si votre compte Instagram n'est pas connecté, vous serez invité à le faire. Il vous suffit de suivre les instructions pour connecter votre compte Instagram, afin que votre présence sur les médias sociaux soit pleinement optimisée sur les deux plateformes.

La connexion de vos comptes Facebook et Instagram est un processus simple, tant que vous avez activé Meta Business Suite et configuré vos comptes en tant que comptes professionnels.

Pour commencer, assurez-vous que chaque compte est configuré en tant que compte professionnel. Une fois cette condition remplie, accédez aux paramètres ou à la section business manager de votre compte Facebook, où vous trouverez l'option pour lier votre compte Instagram.

Cliquez sur l'option correspondante et suivez les instructions à l'écran pour connecter les comptes. Il est crucial d'avoir activé la Meta Business Suite, car elle offre des outils complets pour gérer et analyser votre présence sur les réseaux sociaux à la fois sur Facebook et Instagram.

Avec Meta Business Suite, vous pouvez obtenir des informations précieuses sur votre audience, créer des campagnes publicitaires ciblées et surveiller efficacement les performances de vos publications et annonces.

Une fois votre compte de réseau social configuré en tant que compte professionnel et Meta Business Suite en place, vérifiez vos paramètres d'autorisation sur Facebook.

Assurez-vous que toutes ces options sont activées sur "oui". Sinon, activez les options pour donner à Strato MarketingRadar les droits nécessaires pour connecter votre page Facebook.

Les rôles, la visibilité et les autorisations de votre page sont disponibles dans les paramètres de la page Facebook.

Si vous avez déjà connecté une page Facebook avec nous et que vous souhaitez en ajouter une autre, ou si vous créez un autre projet et souhaitez connecter pour la première fois une nouvelle page Facebook à ce projet, assurez-vous qu'au moment de cliquer sur "Connecter un compte", la fenêtre contextuelle apparaisse. Cliquez d'abord sur "Modifier les paramètres" afin de vérifier si le projet que vous souhaitez connecter est bien marqué.

Veuillez noter que le jeton Facebook expire tous les 3 mois, vous devrez donc suivre ces étapes si vous recevez un message indiquant que votre compte n'est plus connecté.

En reliant ces comptes, vous centralisez le contrôle de votre présence sur les réseaux sociaux, ce qui vous permet de gérer efficacement divers aspects de votre activité en ligne. De plus, vous pouvez surveiller et gérer les publications et les activités sur Facebook et Instagram dans la même interface, optimisant ainsi la planification du contenu, l'engagement et le suivi des performances.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour connecter les comptes, veuillez contacter notre équipe de support, nous serons ravis de vous aider.

Pour toute question supplémentaire, veuillez contacter notre équipe d'assistance, nous serons ravis de vous aider.